Программный продукт «Комплексная система оценки и развития персонала» предназначен для автоматизации следующих бизнес-процессов:
- Создание и ведение библиотеки компетенций персонала,
- Создание профилей должностей,
- Оценка персонала по компетенциям и по методу MBO,
- Создание электронных учебных курсов и тестов,
- Проведение электронного обучения и тестирования персонала в локальной сети предприятия и через Интернет,
- Администрирование процесса обучения, проводимого на предприятии, включая аудиторные занятия, тренинги и электронное обучение,
- Анализ эффективности обучения и расходов на него.
«Комплексная система оценки и развития персонала» состоит из 4 программных модулей:
1. Модуль «Учебный Портал»
2. Модуль «Оценка персонала»
3. Модуль «Учебный центр»
4. Модуль «Библиотека учебных курсов»
Модуль «Учебный Портал»
Модуль «Учебный Портал» предназначен для создания Интернет/Интранет сайта, через который сотрудники компании Заказчика имеют возможность получать доступ к информационным материалам и проходить обучением в электронной форме, а администраторы системы создавать учебные и информационные материалы, управлять и контролировать процесс обучения (Приложение 1).
В состав модуля входят:
Редактор учебных курсов
Редактор интерактивных упражнений
Редактор тестов/контрольных вопросов
Редактор информационных материалов портала
Хранилище организационной структуры/база данных пользователей портала
Средство управления электронными конференциями
Программное обеспечение для обеспечения вэб-интерфейса пользователя
Программное обеспечение для обеспечения вэб-интерфейса HR-менеджера
Программное обеспечение для обеспечения вэб-интерфейса руководителя
Функциональные возможности программного обеспечения модуля:
Редактор учебных курсов:
Импорт форматированных текстов из Word, Excel, PowerPoint, RTF, HTML
Импорт изображений из графических форматов GIF, JPEG, TIFF, BMP
Поддержка учебного контента в Java Applet, ActiveX, Macromedia Flash
Возможность использования видео и аудио фрагментов
Упрощенный механизм гиперссылок между учебными фрагментами
Поддержка глоссария с автоматической расстановкой ссылок на его статьи
Поддержка технологии Microsoft Agent
Редактор тестов:
Поддержка форматированных тестовых вопросов (таблицы, графика, видео и т.п.)
Поддержка различных типов тестовых вопросов
Поддержка адаптивной методики тестирования
Гибкие возможности настройки тестов (продолжительность теста/вопроса, проходной балл, максимальное количество попыток, порядок выборки вопросв, возможность свободного движения по тесту и т.п.)
Возможность многократного использования вопросов в различных тестах
Модуль управления порталом:
Динамическое изменение структуры портала
Оперативное добавление/изменение материалов портала, импорт из Word, Excel, HTML, RTF
Оперативное добавление неограниченного количества форумов
Создание опросов
Поддержка полнотекстового поиска по материалам портала
Импорт базы пользователей из внешних источников
Возможность авторизации пользователей в NT домене
Вэб-интерфейс:
Возможность настройки на корпоративный дизайн
Полный доступ пользователя к персональной статистике/истории
Возможность прохождения обучения по нескольким учебным курсам одновременно
Механизмы оперативного контроля и отчетности для руководителей и HR-менеджеров
Формирование индивидуальных программ обучения
Разграничение прав доступа к материалам
Доступ к библиотекам документов
Форумы, в том числе и с ограниченным доступом
Полнотекстовый поиск по материалам портала
Опросы
Возможность поиска по базе сотрудников компании
Модуль «Оценка персонала»
Модуль «Оценка персонала» предназначен для автоматизации работы с базой профилей и компетенций, планирования, проведения и анализа результатов оценки персонала.
В состав модуля входят:
Редактор базы компетенций
Средства планирования процедуры оценки
Средства проведения оценки, обработки и анализа ее результатов
Функциональные возможности программного обеспечения модуля:
Редактор базы компетенций:
Описание компетенций. В системе формируется база данных профессиональных требований и компетенций с их описанием и шкалированием.
Описание профилей. На основе создаваемой базы компетенций могут строиться профили должностей. Профиль должности описывается набором компетенций с заданными уровнями значений шкалы. Профили группируются по должностным уровням, профессиональным специализациям и типам деятельности, что существенно облегчает работу специалистов по управлению персоналом при изменении (создании новых) должностных позиций и анализе результатов оценки.
Планирование и проведение процедуры оценки:
С помощью системы формируется описание планируемой процедуры оценки, включая:
o определение списка сотрудников, подлежащих оценке
o выбор методов проведения оценки из заданных в системе (оценка руководителем, комиссией, коллегами, подчиненными, экспертами, самооценка, тестирование) или вводимых пользователем дополнительно.
o подготовка форматов документов, используемых в процессе оценки
После описания процедуры оценки программное обеспечение позволяет сформировать план оценки, включая сроки, время и участников (оцениваемых и оценивающих) . При этом всем участникам оценки автоматически рассылается информация, необходимая для их участия в процедуре оценки.
Система позволяет готовить печатные документы в соответствии с выбранной процедурой оценки.
Встроенный редактор отчетов позволяет редактировать шаблоны любых выходных печатных форм без привлечения ИТ-специалистов.
Обработка результатов оценки. Результаты оценки могут попадать в систему одним из трех способов:
o через интерфейс HR-портала – в этом случае форма заполняется лицом, производящим оценку, в компьютерной сети через модуль «Оценка»
o автоматическим сканированием оценочных форм.
o ручным вводом информации из бумажных оценочных форм
После обработки результатов становится доступной аналитика – расширяемый набор отчетов, позволяющих взглянуть на результаты оценки в разрезе компетенций, сотрудников, подразделений, и многих других.
Функциональные возможности:
Описание плановых показателей
Составление планов для сотрудников и подразделений
Ввод или загрузка из внешних источников фактических значений показателей
Расчет MBO
Описание профилей премирования
Расчет величины премии на основе профелей премирования и значений MBO
Оценка должностей
Функциональные возможности:
Структурированное описание должностных инструкций и положений о подразделениях
Описание библиотеки функций, связь функций с набором компетенций
Формирование набора вопросов для проведения оценки должности
Описание процедуры оценки должности (участники и набор вопросов)
Формирование плана оценки
Заполнение оценочной формы в виде мастера
Расчет грейдов по результатам оценки
Модуль «Учебный центр»
Модуль «Учебный центр» предназначен для решения следующих задач:
Планирование обучения, подготовка индивидуальных и групповых учебных планов
Автоматизация делопроизводства в процессе обучения
Подготовка аналитических отчетов
Функциональные возможности программного обеспечения модуля:
Планирование обучения:
В системе поддерживается автоматизированная подготовка учебных планов по результатам оценки.
Для планирования обучения система позволяет вести базу данных учебных программ, связывая информацию о них с библиотекой компетенций. Эти учебные программы могут проводится как внешними провайдерами обучения, так и учебным центром компании.
Проведение обучения (в системе автоматизированы основные бизнес-процессы корпоративного учебного центра):
Планирование учебных мероприятий – составления графика обучения, обработка заявок (в том числе поступающих через Портал), учет и проверка ограниченных ресурсов (аудиторий, оборудования), уведомление участников, учет бюджетных ограничений
Документооборот в процессе обучения – подготовка приказов, отчетов и других документов
Контроль над процессом электронного дистанционного обучения и тестирования через Портал
Анализ эффективности обучения – сбор и обработка оценок обучавшихся, анализ результатов обучения, проводившегося в электронной форме. Анализ эффективности учебных программ по итогам повторной оценки.
Похожие рефераты:
|